Liste de bonnes questions à poser en entretien

On pose des questions en entretien pour comprendre dans quoi on met les pieds : évaluer si l'entreprise nous correspond, si le rôle matche nos compétences, si l'environnement nous permettra de nous épanouir. C'est le niveau zéro du questionnement, nécessaire mais insuffisant.

Comme je l'explore dans L'art de poser de bonnes questions, chacune de vos questions influence l'image que vous renvoyez, autant que vos réponses. Elles révèlent votre esprit critique, votre curiosité, votre capacité à comprendre, écouter et challenger.

Le paradoxe : plus vos questions semblent personnelles et authentiques, reflet de VOS préoccupations, plus elles vous différencient. Les questions génériques (« Quelles sont les opportunités d'évolution ? ») vous fondent dans la masse. Une bonne question naît spontanément de l'échange, spécifique à l'entreprise, au rôle et à votre interlocuteur.

Mais entre l'idéal et la réalité de l'entretien, il y a le stress, la pression, le blanc mental. Voici donc une liste de questions de secours : un peu génériques, mais solides quand l'inspiration manque. Je n'ai gardé que celles qui déclenchent une réponse un tant soit peu authentique, vous apportent réellement de l'information, et ne sont ni trop banales, ni trop agressives.

Questions pour le recruteur (screening / RH)

• S'agit-il d'une création de poste ou d'un remplacement ? Si remplacement, qu'est-ce qui n'a pas fonctionné avec la personne précédente ?
• Qu'est-ce qui ferait de quelqu'un un très bon candidat pour ce rôle ?
• Selon vous, quelles sont les 3 qualités les plus importantes pour réussir sur ce poste ?
• Comment décririez-vous les grandes forces de l'entreprise ?
• Qu'est-ce que vous aimez le plus dans le fait de travailler ici ?
• Pourriez-vous me parler des perspectives d'évolution et des initiatives autour de la formation ?
• Sur les bons candidats techniquement qui sont allés au bout du processus mais n'ont finalement pas eu d'offre, qu'est-ce qui a fait la différence ? Autrement dit, au-delà de la technique, qu'est-ce qui compte le plus ?
• Si vous aviez un conseil principal à me donner pour réussir les entretiens chez vous, quel serait-il ?

Questions pour le manager direct

• Quels seraient mes objectifs prioritaires dans les 30, 60 et 90 premiers jours ?
• À quoi ressemble généralement une semaine type ?
• Quels sont les projets immédiats sur lesquels je travaillerais ?
• Quels sont les plus grands défis de ce rôle et de l'équipe ?
• Quels rituels et process l'équipe utilise-t-elle pour communiquer et collaborer ?
• Qu'est-ce qui différencie ceux qui sont bons de ceux qui sont excellents dans l'équipe ?
• Peux-tu m'en dire plus sur la culture de l'équipe ? Vos principes directeurs, votre philosophie ?
• Qu'est-ce que, personnellement, tu aimes le plus dans l'équipe ou l'entreprise ?

Questions pour les pairs et l'équipe

• À quoi ressemble une journée type ?
• Y a-t-il des missions que tu fais (et que je ferais) qui ne sont pas mentionnées sur la fiche de poste ?
• Quels outils et technologies utilisez-vous au quotidien ?
• Qu'est-ce qui te plaît le plus dans ton travail ici ?
• Peux-tu me parler d'un des meilleurs performers de l'équipe, et me dire pourquoi il est bon ?
• Qu'est-ce que toi et l'équipe n'avez pas le temps de faire, mais qui pourrait être game changer pour votre productivité ?
• Quelle est la philosophie sur l'apprentissage et le partage de connaissance ?
• Peux-tu m'en dire plus sur [nom du manager] ? Quel est son mode de management ?

Questions pour la direction ou les fondateurs

• Quelles sont les priorités stratégiques actuelles de l'entreprise ?
• Quel est votre positionnement par rapport aux concurrents principaux ?
• Quel concurrent admirez-vous ou surveillez-vous le plus ?
• Qu'est-ce qui vous rend le plus fier de cette entreprise ?
• Quelles qualités valorisez-vous le plus en interne ?

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Une dernière chose : préparez ces questions à partir de votre recherche sur l'entreprise. Les meilleures questions de secours sont celles que vous personnalisez avec un détail concret repéré en amont.

FAQ

Faut-il préparer ses questions à l'avance ou les laisser venir ?

Les deux. La meilleure question rebondit spontanément sur l'échange, mais garder quelques questions de secours préparées évite le blanc mental. Préparez des thèmes, pas un script à réciter.

Quelles questions poser au recruteur RH plutôt qu'au manager ?

Au recruteur : ce qui fait un bon candidat, les forces de l'entreprise, les perspectives d'évolution. Au manager : les objectifs des 30-60-90 jours, les défis de l'équipe, ce qui distingue les bons des excellents.

Combien de questions poser en fin d'entretien ?

Deux à trois suffisent, idéalement personnalisées à partir de votre recherche sur l'entreprise. La qualité et la pertinence priment largement sur la quantité.